とあるショッピングセンターの食品売り場のレジで、２重打ちされたので
怒ってしまった。今考えると、怒っちゃいけなかったのかもしれないと、ある意味
反省している。
久々行ったこのスーパーは、月曜日だというのに、品数が少ない。新鮮ではない。
棚の在庫が整理整頓されてない。乱雑だ。つまり、日曜日は仕入れがないから
必然的に土曜日の残りという状態になるわけだが、それをもろに感じる光景が
繰り広げられていた。嫌な予感。イオンならあまりそういうことは少ないんだが、
でもここだって有名スーパー店だぜ。
午前中ならありうる話だが、午後４時近い。仕入れチェンジ交換の時間は当に
過ぎているはずだ。それにしても、いつもと違い、モノが古いし、新鮮でない。
今回の件はマレーシアでは日常茶飯事なのに、いつもならそういうもんだと
思ってやり過ごすのに、今日は自分の腹の虫が一体どうしたというのでしょう。
?、随分待たされている。いつものように各レジがいっぱいだ。効率悪いぞ。
?、空いてるところに当然行こうとする。比較的並びの少ないところに並んだ。
?、やっと、自分の順番が来た。レジを打ち始めた。このインド系のレジのおばさん
さっきから、眠たい目をこすりこすり、鼻をすすりすすりやっている。風邪薬でも
飲んで副作用で眠いんじゃないの？注意せねば！！！
?、レジを打ち始めているのに、後ろに人が数人いるのに、なぜか、俺にブツブツ
言い始めた。おいおい、当たらないでくれよな・・・と。
?、心配になった。案の定、鶏肉の量り売りのバーコードを２回打ったような？
打ってないような？終わってから、レシートをなぞり、確かめた。やはり２度打ち
していた。
?、確認後、戻って、「コレ打ち間違いだよ、２重打ちだよ！」と言った。
「フン・・・」てな感じで、何の謝りもない。こんなこと今まで何度も経験してる
のに腹立ってしまった。彼女曰く「ハイハイ、向こうのサービスカウンターに
行って行って！」だって。・・・「おいおい、君の間違いだろ」と怒ってしまった。
?、ラチが明かないので、すぐその場を引き下がったが、サービスカウンターは
遠く、一番端っこだ。今日に限って用事があり、こっちも時間がなく急いでいた。
?、サービスカウンターでは、当たり前のように処理されただけ。もちろん、そこ
でも誤りの言葉はない。
しかし・・・・自分は本当に正しいかったのだろうか？と疑問を問うた。
A,まず、怒らない怒らない、ここはマレーシアこういうこともある。のんびりと
いこう。日頃、感謝してるのに。にこっと笑うべきだったかも？。
B,このスーパーは、ホントに不思議なほど、どこの支店に行っても、ほとんど
全くと言っていい程、展示品や棚、ブース、レジの位置など作業動線も含めて
同じような作りにしてある。だから、今回もいつものように並んだのだ・・・が。
レジの列の配置とレーンの数だけは違っていた。これが原因。
あのレジの女性は、「あんたは商品が多いんだから、ここじゃないでしょ」
と言いたかったのだろうか。それでブツブツだった？。
C,買うものの量が少ない場合は、短いテーブルのカウンターに行かなくては
ならなかったのだ。自分のはちょっと商品多かったかな？この時点で自分が
悪かった。でも、ここ見た限りはよく見分けがつかん。同じような人も並んで
いたからな〜。
イオンもそういうレジはあるけど端に位置し、レジ数は少ないけど「Express 」
とかちゃんと書いてある。わかりやすい。ここのスーパーは同じ他の支店と
逆の配置だし、その表示が見当たらない？か見にくい。並ぶ客の状況もあり、
見えるところにしっかり表示がほしい・・・ものだ。
(今度行ったときに探してみるけど・・・記憶現時点では見てない、わからない）
きょうの結論・・・要するに、郷に入れば郷に従え・・怒らない、怒らない。そういう
もんだ。いつものように注意しながら心の平静を保たねば・・・だった。反省。
・・・・・・・皆様・・・愚痴を聞いてくださってありがとうございました。
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