昨日、貯まったマイルを無駄にしてしまった
という記事を書いたが、その進展があった。
また、私のドあほ加減が露呈することになるが、
お付き合いを。
朝、メールをチェックすると、
ANAのカスタマーサービスから返信が入っていた。
仕事が早い。
直接電話を下さいとのことだったので、
お昼休みにかけてみたところ、
昨日ポイント交換のウェブサイトに
ログイン出来なかった理由を
とても感じのいいカスタマーサービスの女性が
説明してくれた。
それはというと、実は、
...コホン 私のせいでした ボソボソ...
時差(東部時間と中西部時間)も、ANAのシステムも関係なく、
私の大ボケが原因だったのである。
ポイント交換のウェブサイトにアクセスするには、
ANAのマイレージのウェブサイトの登録とは別に、
新規登録しなければいけないらしく、
それを知らなかった(注意を払わなかった)私は、
登録もせず、ログインしようとしていたのだ。
これを、大ボケと言わんとして、何と言う。
我がアホさ加減にまたまた呆れました。
すっかり恐縮してしまった私。
それでも、恐る恐る勇気を振り絞って聞いてみた。
「あの、期限を一日延ばしていただけませんか...?」
...えーと、どこが恐縮してるのか、私?
でも、やっぱり、一応聞いてみないとね。
すると、そのカスタマーサービスの女性は、
「はい、今、交渉していますので」
私が質問する前に、
オンラインショップの担当の部署に
聞いてらしてたのだ!
ああ、デルタに浮気をしようと思っていた私を許してください
(既に、去年しちゃったけど)。
(値段が同じなら)絶対ANAを使います。
とにかく、晴れてオーダーのできた私。
ANAの方々、ご迷惑おかけしました。
そして、とても丁寧な対応ありがとうございました。
これで、私の大まぬけリストが一項目
増えたのだった。
さて、カスタマーサービスの方との電話中、
何度か、保留にされたが、
その時に流れていたのが、葉加瀬太郎のANAのテーマ曲。
ANAをご利用になった方は、
日本到着前に機内で流れる曲といったら
おわかりになるだろうが、これが一日耳から離れない。
実は、私のお気に入りでもある。
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