[NEWS]在ケープタウン領事事務所からの注意喚起（安全情報）（海外旅行登録「たびレジ」）

邦人旅行客の方が多く訪れる商業施設および観光地等において、お土産物等を購入する際、実際に購入した商品の数よりも多い金額を請求される悪質な会計処理等が行われる被害が報告されています。お土産等を購入された際には、その場で購入金額等を確認いただくようご注意願います。

--------------------------------------------------------------------------

　邦人旅行客の方が多く訪れる商業施設および観光地等において、お土産物等を購入する際、実際に購入した商品の数よりも多い金額を請求される悪質な会計処理等が行われる被害が報告されております。多くの方がホテルに戻ってから或いは日本に帰国されてからレシートを確認して、多く支払っていることに気づかれるようです。また、希望する商品をきちんと伝えたにも関わらず、店員が故意でなかったとしても間違った商品を渡すこともあり、事後、商品の取り違いに気がついても返金および交換が迅速に対応されないケースも報告されております。

　お会計の際には、くれぐれも購入品、数量および金額等を確認して支払うことはもちろん、支払後に金額等が異なることが判明した場合は、店舗を出る前にその場で訂正等を申し入れるようにしてください。

在ケープタウン領事事務所
電話：＋２７－（０）２１－４２５－１６９５

引用元：外務省海外旅行登録「たびレジ」
https://www.ezairyu.mofa.go.jp/tabireg/